Question 1

Was ist LexA?

Accepted Answer

LexA ist eine KI-native Kanzleisoftware für deutsche Rechtsanwaltskanzleien. Von der Mandatsaufnahme über die Aktenführung und Dokumentenverwaltung bis zur RVG-Abrechnung — LexA vereint alle wesentlichen Kanzleiprozesse in einer cloudbasierten Plattform. Im Gegensatz zu herkömmlicher Kanzleisoftware wurde LexA von Grund auf mit Künstlicher Intelligenz entwickelt, nicht nachträglich aufgerüstet.

Question 2

Für wen ist LexA geeignet?

Accepted Answer

LexA richtet sich an deutsche Rechtsanwaltskanzleien jeder Größe: Einzelanwälte und Kanzleigründer, die eine moderne, sofort einsatzbereite Lösung suchen. Kleine und mittlere Kanzleien (2–20 Anwälte), die ihre Prozesse digitalisieren wollen. Großkanzleien (20+ Anwälte), die eine skalierbare Enterprise-Lösung mit API-Zugang und individuellem Branding benötigen.

Question 3

Was unterscheidet LexA von herkömmlicher Kanzleisoftware?

Accepted Answer

Drei wesentliche Unterschiede: 1. KI-nativ statt KI-aufgesetzt — LexA wurde von Grund auf mit Künstlicher Intelligenz entwickelt. 2. Cloud-nativ — kein lokaler Server, keine Installation, automatische Updates. 3. Moderne Benutzeroberfläche — entworfen für die Arbeitsweise von heute.

Question 4

Kann ich LexA testen, bevor ich mich entscheide?

Accepted Answer

Ja. LexA bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase — ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung. Sie erhalten vollen Zugriff auf alle Funktionen Ihres gewählten Plans.

Question 5

Gibt es eine Demo?

Accepted Answer

Ja. Sie können eine persönliche Live-Demo buchen, in der wir Ihnen LexA anhand Ihrer konkreten Anforderungen vorstellen. Die Demo dauert ca. 30 Minuten. Termine können direkt auf unserer Website gebucht werden.

Question 6

Wer steht hinter LexA?

Accepted Answer

LexA wird entwickelt von der SDN IT-Services GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main. SDN ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf Software für regulierte Branchen spezialisiert hat.

Question 7

Ist LexA DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja. LexA wurde nach dem Prinzip "Privacy by Design and Default" entwickelt. Die DSGVO-Konformität ist kein nachträgliches Feature, sondern integraler Bestandteil der Architektur. Dazu gehören: Mandantentrennung auf Datenbankebene, Verschlüsselung aller Daten, lückenloses Audit-Log und konfigurierbare Aufbewahrungsfristen.

Question 8

Wo werden meine Daten gespeichert?

Accepted Answer

Ausschließlich in Deutschland. Alle Daten werden in Rechenzentren in Frankfurt am Main (EU, Region eu-central-1) gespeichert und verarbeitet. Es findet keine Datenübertragung in Drittstaaten statt.

Question 9

Wie werden meine Daten verschlüsselt?

Accepted Answer

Auf zwei Ebenen: In der Übertragung über TLS (HTTPS). Im Ruhezustand mit AES-256-Verschlüsselung. Die Schlüssel werden über einen dedizierten Key-Management-Service mit automatischer Rotation verwaltet.

Question 10

Kann ein anderer Mandant auf meine Daten zugreifen?

Accepted Answer

Nein. LexA implementiert eine strikte Mandantentrennung (Multi-Tenancy). Ein Zugriff auf Daten einer anderen Kanzlei wird auf jeder Ebene des Systems architektonisch verhindert.

Question 11

Wie schützt LexA das Mandatsgeheimnis?

Accepted Answer

Wir schließen mit jeder Kanzlei die erforderliche Verschwiegenheitsvereinbarung gemäß § 203 Abs. 3 StGB ab. Unsere TOMs sind auf die besonderen Anforderungen von Berufsgeheimnisträgern ausgelegt: rollenbasierte Zugriffskontrolle, lückenlose Auditierung und strenge Zugriffsrichtlinien.

Question 12

Werden meine Daten für KI-Training verwendet?

Accepted Answer

Nein. Mandantendaten werden unter keinen Umständen für das Training externer KI-Modelle verwendet. Bei allen KI-Anfragen gilt Zero-Data-Retention — die KI-Anbieter speichern keine Eingabedaten.

Question 13

Schließen Sie eine AVV ab?

Accepted Answer

Ja. Mit jeder nutzenden Kanzlei wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Der AVV regelt Gegenstand, Dauer und Art der Verarbeitung, technische und organisatorische Maßnahmen sowie den Einsatz von Unterauftragsverarbeitern.

Question 14

Welche Zertifizierungen hat LexA?

Accepted Answer

Unsere Sicherheitsarchitektur orientiert sich am ISO 27001-Standard. Das Hosting erfolgt in ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren (AWS Frankfurt). Alle Daten werden in Transit (TLS) und at Rest (AES-256) verschlüsselt.

Question 15

Unterstützt LexA die beA-Integration?

Accepted Answer

LexA wird eine Integration mit dem besonderen elektronischen Anwaltspostfach (beA) bieten. Die beA-Integration befindet sich aktuell in der Entwicklung. Je nach Plan werden Sie beA-Nachrichten empfangen oder vollständig senden, empfangen und eEB verarbeiten können — alles direkt in LexA.

Question 16

Kann ich mit LexA nach RVG abrechnen?

Accepted Answer

Ja. LexA unterstützt die Gebührenberechnung nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG). Im Basis-Umfang werden Standard-Gebührentatbestände abgedeckt. Im erweiterten Umfang stehen die volle RVG-Abdeckung inkl. PKH/VKH, Einigungsgebühren und Rahmengebühren zur Verfügung.

Question 17

Kann ich Daten an DATEV oder Lexware exportieren?

Accepted Answer

Ja. LexA bietet Buchhaltungsexport in mehreren Formaten: CSV-Export für die manuelle Übergabe an den Steuerberater und DATEV- und Lexware-konformer Export für die nahtlose Integration mit Ihrem bestehenden Buchhaltungssystem.

Question 18

Was kann die KI in LexA konkret?

Accepted Answer

LexA setzt KI in fünf Kernbereichen ein: KI-Triage (Bewertung von Mandatsanfragen), KI-Extraktion (Daten aus Dokumenten), KI-Fallzusammenfassung (strukturierte Zusammenfassung), KI-Assistent (Rechtsrecherche mit Quellenangaben) und KI-Workflows (Automatisierung wiederkehrender Aufgaben).

Question 19

Kann ich die KI-Funktionen deaktivieren?

Accepted Answer

Ja. Alle KI-Funktionen sind optional und können durch die Kanzlei aktiviert oder deaktiviert werden. Sie entscheiden, welche Daten der KI-Komponente zugänglich gemacht werden.

Question 20

Unterstützt LexA Dokumentenautomation?

Accepted Answer

Ja. LexA bietet ein Vorlagensystem mit Platzhaltern, die automatisch aus Aktendaten befüllt werden. In Kombination mit der KI-Extraktion können Schriftsätze, Verträge und Korrespondenz in Minuten erstellt werden. Der integrierte OnlyOffice-Editor ermöglicht Echtzeit-Zusammenarbeit.

Question 21

Gibt es ein Mandantenportal?

Accepted Answer

Ja. Über das Mandantenportal können Ihre Mandanten sicher Dokumente hochladen, den Sachverhalt schildern und den Fallstatus verfolgen. Das reduziert Telefonanrufe und schafft Transparenz.

Question 22

Wie funktioniert die Mandatsaufnahme?

Accepted Answer

LexA bietet konfigurierbare Online-Formulare, die Sie auf Ihrer Kanzleiwebsite einbetten können. Eingehende Anfragen werden automatisch erfasst, und die KI-Triage bewertet jede Anfrage mit einer strukturierten Zusammenfassung. Sie entscheiden dann, ob Sie das Mandat annehmen.

Question 23

Unterstützt LexA E-Rechnungen?

Accepted Answer

Ja. LexA unterstützt die Erstellung von E-Rechnungen im XRechnung- und ZUGFeRD-Format. Damit sind Sie auf die schrittweise eingeführte E-Rechnungspflicht im B2B-Bereich vorbereitet.

Question 24

Wie lange dauert die Einrichtung?

Accepted Answer

Für eine typische Kanzlei mit 2–10 Anwälten ist die Grundeinrichtung innerhalb eines Tages erledigt: Kanzleiprofil anlegen, Nutzer einladen, Rechtsgebiete und Kataloge konfigurieren. Die Datenmigration hängt vom Umfang der bestehenden Daten ab.

Question 25

Kann ich meine Daten aus einer anderen Kanzleisoftware übernehmen?

Accepted Answer

Ja. Wir unterstützen Sie bei der Migration von bestehenden Systemen. Je nach Quellsystem bieten wir strukturierte Import-Möglichkeiten für Akten, Mandantenstammdaten und Dokumente. Wir erstellen einen individuellen Migrationsplan.

Question 26

Gibt es Schulungen?

Accepted Answer

Ja. Wir bieten verschiedene Schulungsformate an: Onboarding-Gespräch bei der Ersteinrichtung, Video-Tutorials für alle Kernfunktionen, eine Wissensdatenbank mit ausführlicher Dokumentation und Live-Support per E-Mail und Chat.

Question 27

Muss ich Software installieren?

Accepted Answer

Nein. LexA ist eine cloudbasierte Lösung und läuft vollständig im Browser. Es ist keine lokale Installation erforderlich. Updates werden automatisch eingespielt — ohne Ausfallzeiten.

Question 28

Kann ich meine Daten exportieren, wenn ich LexA verlasse?

Accepted Answer

Ja. Vor Vertragsende haben Sie die Möglichkeit, alle Ihre Daten zu exportieren. Wir unterstützen den Datenexport aktiv — Ihre Daten gehören Ihnen.

Question 29

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert LexA?

Accepted Answer

Aktuell unterstützen wir Zahlung per Banküberweisung und SEPA-Lastschrift. Kreditkartenzahlung wird in Kürze ergänzt.

Question 30

Wie lang ist die Vertragslaufzeit?

Accepted Answer

LexA ist als Monats- oder Jahresabonnement verfügbar. Bei jährlicher Zahlung sparen Sie ca. 25 %. Es gibt keine versteckten Kosten und keine langen Bindungsfristen.

Question 31

Kann ich meinen Plan jederzeit wechseln?

Accepted Answer

Ja. Sie können jederzeit auf einen höherwertigen Plan upgraden. Ein Downgrade ist zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums möglich.

Question 32

Wie kann ich kündigen?

Accepted Answer

Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich. Vor der Kündigung können Sie Ihre Daten exportieren. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden alle Kanzleidaten vollständig gelöscht.

Question 33

Was kostet LexA?

Accepted Answer

LexA bietet vier Pläne, die sich an der Kanzleigröße und dem gewünschten Funktionsumfang orientieren. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Aktuelle Preise finden Sie auf unserer Preisseite. Alle Pläne beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testphase.

Question 34

Welche Browser werden unterstützt?

Accepted Answer

LexA läuft in allen modernen Browsern: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge und Safari — jeweils in der aktuellen und den beiden vorherigen Versionen. Wir empfehlen Google Chrome für die beste Erfahrung.

Question 35

Gibt es eine Mobile-App?

Accepted Answer

LexA ist als responsive Web-Applikation konzipiert und funktioniert auf Tablets und Smartphones im Browser. Eine native Mobile-App ist auf der Roadmap.

Question 36

Funktioniert LexA offline?

Accepted Answer

LexA ist eine cloudbasierte Anwendung und erfordert eine Internetverbindung. Ein Offline-Modus mit eingeschränktem Funktionsumfang ist für eine zukünftige Version geplant.

Question 37

Hat LexA eine API?

Accepted Answer

Ja. LexA bietet eine dokumentierte REST-API. Je nach Plan steht Ihnen lesender Zugriff oder Lese-/Schreibzugriff zur Verfügung. Die API ermöglicht die Integration mit bestehenden Systemen.

Question 38

Wie hoch ist die Verfügbarkeit?

Accepted Answer

LexA wird auf redundanter Infrastruktur in hochverfügbaren europäischen Rechenzentren betrieben. Automatische Skalierung, regelmäßige Backups und dokumentierte Disaster-Recovery-Verfahren gewährleisten einen zuverlässigen Betrieb.

Question 39

Werden Updates automatisch eingespielt?

Accepted Answer

Ja. Als cloudbasierte SaaS-Lösung erhalten Sie Updates automatisch — ohne Ausfallzeiten, ohne manuelle Eingriffe. Alle Nutzer arbeiten immer mit der neuesten Version.

Question 40

Wie kann ich den Support erreichen?

Accepted Answer

Unser Support-Team ist per E-Mail (info@lexatech.de) und über den integrierten Chat erreichbar. Enterprise-Kunden erhalten priorisierte Unterstützung gemäß den vereinbarten SLAs.

Häufig gestellte Fragen

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